Wat anderen zeggen

Als Trusted Advisor werk ik meestal achter de schermen, in een setting waar alles gezegd mag worden. In die vertrouwelijke ruimte kunnen leiders delen wat er écht speelt, en ontstaat ruimte om te veranderen. Om die veiligheid te beschermen, zijn alle ervaringen hieronder anoniem weergegeven.

De vorm van het traject werkte. Eerst de persoonlijke kennismaking, daarna meelopen, dan pas coaching. Daardoor was het geen algemeen ontwikkeltraject, maar helemaal afgestemd op wat ik nodig had. In de dag dat Aïcha met mij meeliep, was ze voortdurend alert. Ze legde haarfijn de vinger op kleine en grote lessen. Wat ze teruggaf, was raak, confronterend en tegelijk bekrachtigend. Het heeft direct invloed gehad op mijn handelen. Werken met Aïcha betekent dat het snel gaat over waar het écht over moet gaan. Ze weet wat aandacht vraagt, ook als nog niet alles scherp is. Ze houdt de balans tussen waarderen en scherpte en zorgt dat er beweging komt. Ze brengt het ongemak voelbaar in, zonder dat het ten koste gaat van veiligheid. Ze benoemt het verschil tussen wat je zegt en wat je laat zien, en daagt je uit om daar verantwoordelijkheid in te nemen. Het traject met Aïcha heeft me geholpen om ingesleten patronen te herkennen en bewust andere keuzes te maken. Ze heeft me een spiegel voorgehouden met precisie en respect. Ik ben bewuster gaan handelen, ook buiten het thema inclusie. Wat ik waardeer is hoe ze woorden weet te geven aan wat ik nog niet had uitgesproken. Daardoor kreeg ik zelf ook taal voor wat ik voelde en kon ik met meer rust en stevigheid het gesprek aangaan in mijn organisatie. Ze observeert scherp, luistert met aandacht, en weet met weinig woorden precies te raken waar het schuurt. De combinatie van deskundigheid en vertrouwen maakt dat ik echt iets durfde te veranderen. Ik voelde me uitgedaagd én gesteund. Haar betrokkenheid blijft voelbaar, ook buiten de sessies om. Ik kon op haar terugvallen op momenten die ertoe deden.